7月18日下午7点，家住阳信县信城街道阳城三路华龙家园小区的网友，通过阳信网在线客服反映小区内车辆占用消防通道、楼顶太阳能损坏严重、楼顶线路凌乱等问题。近日天气多变，暴雨、雷电、大风天气预警频发，希望广大居民注意小区内存在的安全隐患，赶紧查看自家楼顶太阳能，发现有损毁和在楼顶边缘的赶紧处理，以免砸到人和东西，反馈给小区物业及时提醒小区业主，避免发生事故造成损失。
7月19日，同住华龙家园小区的一位业主反馈，自己的孩子今天下午在楼下玩的时候，差点让楼顶上掉落的太阳能碎片砸到头部。
通过在华龙家园进行过太阳能维修工作的张师傅介绍，太阳能热水器安装在楼顶，为了不破坏楼顶的防水层，有的太阳能热水器在安装支架时没有使用铆钉，而是直接使用水泥封住支架脚，其中有的水泥用量偏少，几年后水泥就会出现龟裂或者脱离的情况，一旦遇上大风自然会出现倾倒甚至坠落等问题。
通过业主拍摄的照片可以看出，很多太阳能热水器选择安装在楼顶的边缘，一旦支架松脱、断裂，将直接坠落地面，非常危险。
阳信网提醒，广大居民在选购太阳能热水器时，应选择有售后服务保障的正规商家。为保险起见，居民还可以用钢丝绳做二次加固。各小区和物主也应注意定期巡查太阳能热水器支架安全状况，对锈蚀、松脱的支架及时进行修复，以免发生意外。
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